「オモテナ」リニューアルのお知らせ

2026年3月15日

〜 OMO支援に加え、越境ECまでを見据えたEC事業として再始動〜

SIGテクノロジー株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：杉本聖也、以下「当社」）は、EC・OMO事業「オモテナ」をリニューアルし、国内OMO支援に加えて越境ECまでを包含するEC事業として再始動したことをお知らせいたします。

今回のリニューアルでは、従来のOMO支援で培ってきた顧客接点設計、データ統合、運用改善の知見を基盤に、国内ECの立ち上げ・改善だけでなく、海外販売を見据えた越境ECの事業開発・検証・運用支援まで対応領域を拡張しました。

▼「オモテナ」特設ページはこちらhttps://sig-technology.com/omotena

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リニューアルの背景

近年、EC事業には単なるオンライン販売チャネルとしての役割にとどまらず、実店舗との連動、CRM活用、物流最適化、さらには海外顧客への販売対応まで、より広い視点での設計が求められています。

特に、国内市場での磨き込みを行いながら、将来的に越境ECへ展開したいというニーズは増加しています。一方で、事業者様にとっては、初期仮説の検証、運用体制の整備、販売チャネルごとのデータ整備、各種パートナーとの連携など、立ち上げ前後のハードルが依然として高いのが実情です。

当社はこうした課題に対応するため、「オモテナ」をEC事業全体の成長を支える支援サービスへと進化させました。OMOの実装力を生かしつつ、国内外を見据えた販売戦略の設計・検証・展開まで伴走してまいります。

リニューアル後の「オモテナ」では、以下のようなテーマを一気通貫で支援します。

国内EC・OMOの立ち上げと改善 ECサイト構築、既存システムとの連携、実店舗との在庫・顧客接点の統合などを通じて、オンラインとオフラインが分断されない事業基盤を整備します。
越境ECを見据えた事業設計 商品構成、販売オペレーション、カスタマー対応、物流やデータ活用などを踏まえ、海外展開を前提としたEC事業の設計・検証を支援します。
実証実験から市場展開までの伴走 小さく始めて検証し、成果や課題を踏まえて改善を重ねながら本格展開へ進めるアプローチにより、リスクを抑えた事業開発を可能にします。

当社は今後も「オモテナ」を通じて、事業者様のEC・OMO・越境ECの挑戦を支援してまいります。国内における顧客体験の高度化と、海外市場への展開可能性を両立させるため、構想策定から実装、検証、改善までを一貫して伴走いたします。

引き続き、SIGテクノロジー株式会社および「オモテナ」をどうぞよろしくお願いいたします。